Från webbsidan för ledningskvalitet: www.inutsikt.se

"Management span of control: how wide is too wide?" (Journal of Business Strategy, 4, 2003)

Artikeln är skriven av Barbara Davison och refererar till Saratoga Institute Workforce Diagnostic Benchmark Reports 2001.
Statistik som redovisas över kontrollspann är bl.a.:

Trenden är ökande (från genomsnittet 7)
Det sker dock en utveckling mot mer horisontella organisationer (processdefinierade istället för funktionella) som är mer svårstyrda och mer svårdefinierade när det gäller termer som kontrollspann.
En hypotes som redovisas är att år 2020 har bara 10 % av organisationerna en renodlat vertikal organisation, men också bara 10 % en renodlat horisontell. Resterande 80 % är hybrider.
Vad är då bäst? Vad rekommenderas? Svaret är "it depends".

Inutsikts kommentar:
Här illustreras svårigheten att förlita sig till nyckeltal. Istället för att lägga energi på sådant borde man lägga mer tänkande på varje särskild organisations behov och finna rätt proportioner för att den ska kunna fullgöra uppgiften. Observationerna av trenden och hypotesen om framtida organisationer ger en del av förklaringen till de påfrestningar i många organisationer idag som direkt beror på ett luddigt chefskap, men också ett incitament till att tänka igenom framtida organisatoriska lösningar mer grundligt än man hittills brukat göra.