Från webbsidan för ledningskvalitet: www.inutsikt.se

Den tysta dråparn - hinder på vägen mot den livskraftiga organisationen.
(Av Michael Beer och Russell Eisenstat, forskare knutna till Centre for Organizational Fitness (Ledmotiv nr 1, 2003))

Författarna redovisar en undersökningsmetod (Organizational Fitness Profiling) som visar hur väl ett företag är rustat att möta sina kunders krav.
Resultaten från ett antal studier pekar mot sex slags hinder för en frisk och livskraftig organisation:
* Dålig samordning mellan funktionärer, affärsområden och geografiskt spridda enheter.
* Ineffektiv företagsledning.
* Oklara strategier och prioriteringar
* Ledarskap präglat av toppstyrning eller laissez-faire
* Otillräcklig ledarkompetens och ledarutveckling
* Brister i den vertikala kommunikationen.
Dessa "tysta dråpare" som ofta samverkar, förhindrar alla försök till förbättringar och stjälper de mest väldesignade projekt.
Genom att beskriva motsatserna får man bilden av "det effektiva företaget":
* Effektiv samordning mellan funktionärer, affärsområden och geografiskt spridda enheter.
* Effektiv företagsledning
* Klara strategier och prioriteringar
* En ledarstil som skapar ett sammanhang i verksamheten
* Vitt spridd ledarskaps-, management- och affärskompetens
* Öppna kommunikationsvägar uppåt i organisationen.
Det drabbade företaget övergår lätt till att agera alltför kortsiktigt och förbrukar alltför mycket energi internt. På lång sikt har hindren en förödande effekt på möjligheter till utveckling och organisatoriskt lärande.
Vad kan man göra? Råden kan sammanfattas översiktligt:
* uppmuntra "action learning"
* skapa en bred aktiv medverkan
* länka samman ledarskaps- och organisationsutveckling.

Inutsikts kommentar: Varje rapport om metoder för att systematiskt arbeta med utveckling av ledningskvalitet måste hälsas med glädje. Innehållet knyter an till sådant som refererats i denna spalt om "det goda företaget" och inte minst till Inutsikts egna erfarenheter och metodik när det gäller utveckling av ledningskvalitet. Några likheter finns i kriterierna för att nå framgång:
* kartläggning krävs
* ledningens och nyckelpersoner vilja att komma tillrätta med problemen
* externt stöd till processen
* uthållighet.
Vad gäller de handgripliga råden förefaller Inutsikts angreppssätt, som lägger stor vikt vid kvalitetssäkring av ledningskvaliteten, leda till mer konkreta handlingsplaner.