Från webbsidan för ledningskvalitet: www.inutsikt.se

"Kritik mot 360-gradersmetoden" (HR Magazine 06, 2002)

Den första artikeln refererar en ny studie Human Capital Index av konsultföretaget Watson Wyatt. Företag med ett högt HCI utmärkte sig genom:
* Värdeskapande rekrytering
* Fokuserade motivations- och belöningsstrategier
* Kollegial och flexibel arbetsmiljö
* Kommunikation mellan chefer och anställda
Utan att ge detaljer säger artikeln att resultatet visar starka samband mellan effektivt personalarbete och tillväxt av aktieägarvärde och avkastning på kapital.
Den andra artikeln refererar samma studie och säger att de som använder 360-gradersprogram (för återkoppling på chefskapets kvalitet) har tappat 10,6 procent av aktievärdet jämfört med sina konkurrenter.
Inutsikts kommentar:
Många frågar ju efter just detta: bevis på att personalarbete och ledningsutveckling också ger direkt positiv påverkan på resultatet.
Tyvärr är vi fortfarande skeptiska, med tanke på hur många andra - ofta opåverkbara - faktorer som också påverkar verksamhetens resultat (konjunkturer, valutaförändringar, skattepolitik, konkurrenternas skicklighet, arbetsmarknaden, långsiktiga beslut och åtgärder skapade långt tidigare, etc.)
Beträffande 360-gradersprogram är det vår erfarenhet att väl införda och fungerande program har en mycket positiv inverkan på organisationen, men alla goda idéer kan förfuskas eller förvaltas mindre bra.